Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "68ein" / "Nền tảng": chỉ website 68ein.club và toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và API.
• "Người dùng" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 68ein, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 68ein.
• "Số dư": tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng, tính bằng VNĐ.
• "Cược": khoản tiền đặt vào bất kỳ sự kiện thể thao, trò chơi casino live, đá gà, nổ hũ hoặc game bài nào trên 68ein.
• "Tiền thưởng": khoản tiền hoặc vật phẩm được 68ein cấp theo các chương trình khuyến mãi, có hoặc không kèm điều kiện vòng cược.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi địa điểm, đặc biệt là người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với điều khoản này.

02 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 68ein, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 68ein áp dụng chính sách 18+ như một tiêu chuẩn bảo vệ người chơi của nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực pháp luật để giao kết hợp đồng tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn truy cập.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động thương mại, rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm.
• Không hiện đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ bởi 68ein.

68ein có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do nếu có căn cứ hợp lý cho thấy điều kiện tham gia không được đáp ứng.

03 Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 68ein, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ tạo một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên hoặc thông tin khác nhau.
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo hồ sơ tài khoản luôn chính xác.
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 68ein nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép.

68ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

04 Quy định đặt cược

Người dùng cần nắm rõ các nguyên tắc cơ bản về hoạt động đặt cược trên 68ein:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng môn thể thao.
• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín và kết quả trực tiếp từ nhà tổ chức giải đấu.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị công khai trong giao diện đặt cược của từng sự kiện. 68ein có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thị trường, 68ein có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Các trò chơi casino live, nổ hũ và đá gà tuân theo quy tắc riêng được công bố trong mục hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
• 68ein không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lỗ nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.

05 Nạp tiền và rút tiền

Nạp tiền:

• 68ein chấp nhận thanh toán qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank), thẻ cào và USDT.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5-15 phút.
• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 1 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính theo quy trình KYC của 68ein.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
• 68ein có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

06 Khuyến mãi và tiền thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 68ein đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi thiết bị hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi điều khoản cụ thể của chương trình quy định khác.
• Tiền thưởng đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Bạn phải cược đủ số lần quy định trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền mặt có thể rút.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• 68ein có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản.

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 68ein:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc che giấu danh tính thực sự.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp vào hệ thống hoặc tỷ lệ cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sơ hở hệ thống nào để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Hành vi cấu kết (collusion) giữa các người dùng để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
• Chargeback (yêu cầu ngân hàng hoàn tiền) sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại, bán lại hoặc hoạt động kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 68ein.

Khi phát hiện vi phạm, 68ein có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

08 Bảo mật và quyền riêng tư

68ein cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế:

• Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý tuân theo Chính sách bảo mật của 68ein, là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
• Kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 68ein được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS.
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của người dùng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 68ein mà được xử lý qua các cổng thanh toán bên thứ ba có chứng chỉ bảo mật PCI-DSS.
• 68ein không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý.

09 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 68ein cung cấp dịch vụ theo hiện trạng (as-is) và không bảo đảm dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi.
• 68ein không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc người dùng không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị của mình. 68ein không bồi thường tổn thất do kết nối bị gián đoạn trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, dữ liệu được ghi lại trên hệ thống máy chủ của 68ein là căn cứ giải quyết cuối cùng.

10 Chấm dứt tài khoản

Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68ein qua live chat hoặc email [email protected]. Sau khi xác nhận, số dư tiền mặt (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

68ein đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 68ein có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc gây hại cho nền tảng hay người dùng khác.
• Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc yêu cầu pháp lý.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 68ein có quyền giữ lại số dư còn lại như một phần bồi thường thiệt hại.

11 Sửa đổi điều khoản

68ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68ein sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh: thông báo trên website, email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với nội dung đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

68ein hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế. Điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia cấp phép cho 68ein. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68ein, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản (qua email [email protected]) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
• 68ein cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo thủ tục trọng tài quốc tế.
• Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được coi là tách biệt và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.